プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
PayRhythmの運営者(以下「運営者」といいます。)は、運営者が提供する返済管理サービス「PayRhythm/ペイリズム」(以下「本サービス」といいます。)における利用者に関する情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条 適用範囲
1.本ポリシーは、本サービスにおける利用者情報の取得、利用、保存、管理、外部送信、第三者提供その他の取扱いに適用されます。
2.本サービスの利用条件、計算結果、シミュレーション、通知、外部サービスへのリンク、サービスの中断・変更、損害賠償その他の事項については、本ポリシーのほか、運営者が別途定める利用規約が適用されます。
3.本サービスからリンクまたは遷移する金融機関、貸金業者、クレジットカード会社、法律事務所、司法書士事務所、広告主その他の第三者が提供するウェブサイトまたはサービスには、当該第三者が定めるプライバシーポリシーその他の規定が適用されます。
第2条 用語の定義
1.本ポリシーにおいて使用する「個人情報」「個人データ」「保有個人データ」「個人関連情報」その他の用語は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令における定義に従います。
2.本ポリシーにおける「利用者情報」とは、個人情報に該当するか否かを問わず、運営者が本サービスを通じて取得する利用者に関する一切の情報をいいます。
3.本ポリシーにおける「通知」とは、本サービス内の通知、電子メールによる通知、Webプッシュ通知その他の方法により利用者へ送信または表示される情報をいいます。
4.本ポリシーにおける「PWA」とは、利用者が対応するブラウザを通じて本サービスをホーム画面等に追加し、アプリケーションに類似した形式で利用する仕組みをいいます。
第3条 個人情報取扱事業者
本サービスにおける個人情報取扱事業者およびお問い合わせ窓口は、以下のとおりです。
運営者:PayRhythm運営事務局
メールアドレス:info@pay-rhythm.com
第4条 取得する情報
運営者は、本サービスの提供にあたり、次の利用者情報を取得する場合があります。
1.会員登録および認証に関する情報
(1)ニックネーム
(2)メールアドレス
(3)パスワードのハッシュ値その他の認証情報
(4)メール認証の状況
(5)利用規約および本ポリシーへの同意状況
(6)メール配信への同意または配信停止の状況
(7)アカウントの作成日、更新日および最終ログイン日時
(8)パスワード変更およびメールアドレス変更の履歴
(9)アカウントの利用、停止、制限、退会および削除に関する情報
(10)退会日時、退会理由の選択結果、自由入力の有無その他の退会処理に関する情報
運営者は、通常、利用者が設定したパスワードそのものを平文で取得または保存しません。
2.借入および返済管理に関する情報
(1)借入先の名称
(2)借入カテゴリ
(3)借入残高
(4)利用限度額
(5)金利
(6)毎月の返済額
(7)約定返済日その他の返済日
(8)返済方式その他の契約条件
(9)返済予定
(10)返済記録
(11)追加借入に関する記録
(12)繰上返済または予定外返済に関する記録
(13)返済後の推定残高
(14)残高調整に関する情報
(15)完済予定および完済状況
(16)利用者が入力するメモ
(17)その他、借入および返済の管理のために利用者が任意で入力する情報
(18)借入情報の表示状態、アーカイブ状態、一覧からの削除日時その他の管理状態
(19)借入情報の一覧からの削除操作、処理結果および当該操作に関する履歴
(20)一覧から削除された借入情報に関連する返済記録、追加借入記録、残高調整記録、返済予定その他の関連情報
3.診断、シミュレーションおよび参考情報の表示に関する情報
(1)年齢
(2)年収
(3)雇用形態
(4)勤続年数
(5)居住年数
(6)他社借入件数
(7)借入総額
(8)利用限度額の合計
(9)返済状況
(10)延滞の有無
(11)毎月返済可能な金額
(12)追加返済に充てられる金額
(13)希望する返済期間
(14)返済優先度の表示に必要な情報
(15)返済計画、返済額見直し、追加返済、追加借入の目安チェックその他の機能で入力される情報
(16)診断結果、シミュレーション結果および表示履歴
(17)クイック選択金額その他の操作内容
4.通知およびPWAに関する情報
(1)本サービス内の通知設定
(2)Webプッシュ通知の許可、拒否または解除の状況
(3)Push購読情報
(4)Push通知の送信先となるエンドポイント
(5)Push通知に必要な公開鍵、認証情報、購読IDまたはトークン
(6)ブラウザ、OSおよび端末に関する情報
(7)通知の配信日時、配信結果、再送状況およびエラー情報
(8)通知の表示、閲覧、クリック、既読、削除その他の操作履歴
(9)PWAまたはホーム画面追加に関する案内の表示履歴
(10)利用者が申告したホーム画面追加状況
(11)技術上取得可能な範囲におけるPWAの利用状況
(12)Service Worker、キャッシュその他のPWA機能に必要な技術情報
5.電子メール配信に関する情報
(1)配信対象となるシナリオまたは配信グループ
(2)メールの配信予定日時および配信日時
(3)送信済み、未送信、配信待ち、処理中、失敗、停止、スキップその他の配信状況
(4)メールの開封状況
(5)メール内リンクのクリック状況
(6)配信停止の状況
(7)ステップメールの配信順序および配信履歴
(8)メールの不達、エラーおよび再送に関する情報
(9)その他、電子メールの配信および効果測定に必要な情報
6.キャンペーンに関する情報
(1)キャンペーンへの参加または応募状況
(2)キャンペーンの対象者判定に必要な会員登録日その他の情報
(3)ホーム画面追加、通知設定、借入情報登録、返済記録その他のミッション達成状況
(4)ミッションの達成日時
(5)特典の対象判定、付与、送付および受領に関する情報
(6)重複応募、不正応募その他の不正防止に必要な情報
(7)キャンペーンに関する問い合わせおよび対応履歴
特典の送付等に追加の情報が必要となる場合、運営者は、取得する情報および利用目的を別途明示します。
7.お問い合わせ等に関する情報
(1)問い合わせ内容
(2)運営者からの回答内容
(3)本人確認のために提供された情報
(4)不具合報告、要望、アンケートその他の連絡内容
(5)利用者と運営者との間の連絡履歴
(6)対応状況および対応結果
8.技術情報および利用状況に関する情報
(1)IPアドレス
(2)ブラウザの種類およびバージョン
(3)OSおよび端末に関する情報
(4)端末識別子、Cookie IDその他の識別子
(5)アクセス日時
(6)閲覧ページ
(7)画面遷移
(8)ボタン、リンクその他の操作履歴
(9)流入元ページ
(10)検索情報
(11)Cookie、ローカルストレージその他の保存情報
(12)セッション情報
(13)ログイン履歴
(14)エラー情報
(15)通信ログ
(16)不正アクセスまたは不正利用の検知に必要な情報
(17)その他、本サービスの利用状況に関する情報
9.外部サービスから取得する情報
利用者が外部サービスとの連携、外部サービスを利用した認証その他の機能を利用した場合、運営者は、利用者の同意または当該外部サービス上の設定に基づき、当該外部サービスから提供される情報を取得することがあります。
第5条 入力を求めない情報および入力時の注意
1.本サービスでは、原則として、次の情報の入力または登録を求めません。
(1)本名
(2)住所
(3)電話番号
(4)勤務先名
(5)マイナンバー
(6)運転免許証、健康保険証、マイナンバーカードその他の本人確認書類の画像または番号
(7)銀行口座番号
(8)クレジットカード番号およびセキュリティコード
(9)キャッシュカードの暗証番号
(10)金融機関、貸金業者、クレジットカード会社その他のサービスへログインするためのIDまたはパスワード
(11)ワンタイムパスワード
(12)秘密の質問および回答
(13)信用情報機関が保有する信用情報
(14)その他、第三者による不正利用につながるおそれのある認証情報
2.利用者は、メモ欄、問い合わせ欄その他の自由入力欄に、前項の情報を入力しないものとします。
3.利用者が、運営者が入力を求めていない情報を入力または送信した場合、運営者は、当該情報を利用者への事前の通知なく削除することがあります。
4.利用者は、第三者に関する情報を入力する場合、当該情報を入力する適法かつ正当な権限を有していることを確認するものとします。
5.キャンペーン特典の送付その他のため、本条第1項に掲げる情報の一部が必要となる場合、運営者は、取得する情報、利用目的、保存期間その他の必要事項を事前に明示します。
第6条 情報の取得方法
運営者は、次の方法により利用者情報を取得します。
(1)利用者が本サービスへ直接入力または送信する方法
(2)本サービスの利用に伴い自動的に取得する方法
(3)Cookie、ローカルストレージその他の類似技術を利用する方法
(4)Webプッシュ通知の購読手続を通じて取得する方法
(5)利用者の同意に基づき外部サービスから取得する方法
(6)問い合わせ、アンケートまたはキャンペーン等を通じて取得する方法
(7)法令により認められたその他の方法
運営者は、偽りその他不正な手段によって利用者情報を取得しません。
第7条 利用目的
運営者は、取得した利用者情報を、次の目的で利用します。
(1)本サービスの提供、維持、運営および改善
(2)会員登録、メール認証、ログイン管理および本人確認
(3)パスワード再設定、メールアドレス変更およびアカウント復旧
(4)借入情報、返済予定、返済記録、返済カレンダー、借入一覧等の表示
(5)推定利息、元金充当額、返済後残高、完済予定時期等の計算
(6)返済計画、追加返済、繰上返済、返済額見直し等のシミュレーションの提供
(7)金利、残高、利息負担割合、元金充当割合等に基づく返済優先度その他の参考情報の表示
(8)追加借入の目安チェックその他の診断機能の提供
(9)利用者に適した画面、機能、案内およびコンテンツの表示
(10)返済日、支払予定、返済記録その他のリマインダーの送信
(11)本サービス内通知およびWebプッシュ通知の配信
(12)通知の配信状況、到達状況および閲覧状況の確認
(13)PWA、ホーム画面追加その他の機能の提供および案内
(14)利用者が希望した電子メール、ステップメール、メールマガジンまたはお知らせの配信
(15)配信結果、開封状況、クリック状況その他の効果測定
(16)キャンペーンの案内、対象者判定、ミッション達成判定および特典付与
(17)キャンペーンにおける重複応募、不正応募その他の不正防止
(18)利用状況、操作状況および利用傾向の分析
(19)不具合の調査、修正および再発防止
(20)システムの保守、障害対応、バックアップおよび復旧
(21)不正アクセス、不正利用、なりすまし、規約違反その他の不適切な行為の防止、検知および調査
(22)セキュリティ上の問題への対応
(23)利用者からの問い合わせ、要望、苦情等への対応
(24)重要なお知らせ、障害情報、規約変更、セキュリティ情報およびサービス変更等の通知
(25)利用者の同意がある場合における、キャンペーン、広告、提携サービスその他の情報の案内
(26)広告、紹介リンク、アフィリエイトリンクその他の施策の効果測定
(27)特定の個人を識別できない統計情報の作成、分析および利用
(28)本サービスまたは運営者の権利、財産および安全の保護
(29)紛争、請求、訴訟その他の法的手続への対応
(30)法令、裁判所、捜査機関、行政機関その他の公的機関からの要請への対応
(31)前各号に付随または関連する目的
(32)借入情報の一覧からの削除、アーカイブおよび表示状態の管理
(33)借入情報を一覧から削除した後における、返済記録、追加借入記録、残高調整記録、返済予定その他の関連情報との整合性の維持
(34)一覧から削除された借入情報に関する問い合わせ対応、不具合調査、不正利用防止、セキュリティ確保および紛争対応
(35)前各号に付随または関連する目的
利用目的を変更する場合、運営者は、変更前の利用目的と合理的な関連性を有する範囲で変更し、法令上必要な場合には、変更後の利用目的を利用者に通知または公表します。
第8条 自動処理、診断および計算結果
1.本サービスでは、利用者が入力した情報を自動的に処理し、推定残高、推定利息、元金充当額、完済予定時期、返済優先度、追加返済による短縮期間、利息軽減額その他の参考情報を表示する場合があります。
2.前項の処理は、利用者が入力した情報、運営者が設定した計算条件および一般的な計算方法に基づくものです。
3.実際の返済額、利息、残高、完済日その他の結果は、契約内容、利息計算方法、端数処理、返済日時、休日、手数料、遅延損害金、追加借入、契約先による処理その他の事情により、本サービス上の表示と異なる場合があります。
4.運営者は、利用者が入力した情報を、金融機関、貸金業者、クレジットカード会社、信用情報機関その他の契約先へ照会しません。
5.本サービスの自動処理は、審査、融資、借入可能額、金利、返済条件、債務整理その他の法的または契約上の結果を決定または保証するものではありません。
6.本サービスは、利用者の入力情報のみを根拠として、利用者に法的効果を生じさせる決定を自動的に行うものではありません。
第9条 通知、PWAおよび権限の管理
1.Webプッシュ通知は、利用者がブラウザまたは端末上で通知を許可した場合に限り配信されます。
2.利用者は、本サービス内の通知設定、ブラウザ設定または端末設定から、通知の受信設定を変更できます。
3.利用者が通知を無効にした場合、運営者は、Push購読情報を無効化または削除することがあります。
4.ブラウザまたは端末側で通知権限を解除しても、本サービス上の設定へ直ちに反映されない場合があります。
5.通知の受信を停止しても、法令、セキュリティ、アカウント、規約変更、サービス停止その他の重要事項に関する連絡を、電子メールまたは本サービス上の表示により行う場合があります。
6.PWAおよびWebプッシュ通知の利用可否は、利用者の端末、OS、ブラウザ、通知サービス、通信環境その他の条件により異なります。
第10条 電子メールおよび本サービス内の連絡
1.運営者は、次の連絡を、利用者の広告メール受信設定にかかわらず送信する場合があります。
(1)会員登録およびメール認証に関する連絡
(2)パスワード再設定およびアカウント変更に関する連絡
(3)セキュリティに関する連絡
(4)利用規約または本ポリシーの重要な変更
(5)サービス停止、障害その他の重要な運営上の連絡
(6)利用者からの問い合わせに対する回答
(7)その他、本サービスの提供に必要な連絡
2.メールマガジン、キャンペーン、広告、提携サービスその他の販売促進を目的とする電子メールは、利用者の同意がある場合に送信します。
3.利用者は、本サービス所定の方法またはメール内の配信停止リンクから、販売促進を目的とする電子メールの配信を停止できます。
4.配信停止の処理前に送信処理が開始されていた電子メールについては、配信停止後に到達する場合があります。
第11条 キャンペーンにおける情報の取扱い
1.運営者は、キャンペーンの実施にあたり、会員登録日、通知設定、ホーム画面追加状況、借入情報登録状況、返済記録その他の利用状況を、参加条件またはミッション達成条件の判定に利用する場合があります。
2.キャンペーンの条件判定には、本サービス上のシステム記録、利用者の申告その他キャンペーンごとに定める方法を使用します。
3.特典の送付を外部事業者に委託する場合、運営者は、特典の送付に必要な範囲で利用者情報を当該事業者へ提供することがあります。
4.キャンペーン固有の情報の取扱いについて別途規定がある場合、当該キャンペーンに関しては、その規定が適用されます。
第12条 Cookieその他の類似技術
1.運営者は、次の目的でCookie、ローカルストレージ、セッションストレージ、IndexedDB、Service Worker、キャッシュ、タグ、ピクセルその他の類似技術を使用する場合があります。
(1)ログイン状態の維持
(2)利用者設定の保存
(3)PWAおよびWebプッシュ通知の提供
(4)セキュリティの確保
(5)不正利用の防止
(6)アクセス状況の把握
(7)利用状況の分析
(8)サービスの改善
(9)広告およびコンテンツの効果測定
(10)アフィリエイト成果の計測
2.利用者は、ブラウザまたは端末の設定によりCookie等を制限または無効化できます。
3.Cookie、ローカルストレージまたはService Worker等を無効化または削除した場合、ログイン、通知、PWA、設定保存その他の機能が正常に利用できないことがあります。
第13条 アクセス情報の外部事業者への送信
1.本サービスでは、アクセス解析、広告配信、成果報酬型広告の効果測定、不正利用の防止、メール配信、Webプッシュ通知、セキュリティの確保その他の目的で、利用者の端末から外部事業者へ情報を送信する場合があります。
2.外部事業者へ送信される情報には、次の情報が含まれる場合があります。
(1)Cookie、Cookie ID、広告識別子その他の識別子
(2)IPアドレス
(3)端末、OS、ブラウザの種類、バージョンその他の利用環境に関する情報
(4)閲覧したページのURLおよびページタイトル
(5)アクセス日時および滞在時間
(6)参照元ページ、流入元、検索情報およびキャンペーン情報
(7)広告または成果報酬型広告の表示日時
(8)広告または成果報酬型広告のクリック日時
(9)広告または成果報酬型広告の表示、クリックおよび成果計測に必要な情報
(10)ボタン、リンク、スクロールその他の操作情報
(11)広告の表示回数、閲覧状況およびクリック状況
(12)エラー情報、通信ログその他の技術情報
(13)Push購読情報および通知配信に必要な情報
(14)不正なクリック、不正申込みその他の不正利用の検知に必要な情報
3.前項の情報には、原則として、氏名、住所、電話番号その他の利用者を直接特定する情報は含まれません。ただし、IPアドレス、Cookie等の識別子その他の情報は、他の情報と組み合わせることにより、個人関連情報または個人情報として取り扱われる場合があります。
4.本サービスから情報が送信される外部事業者には、次の事業者が含まれます。
(1)株式会社レントラックス
(2)アドタスカル(運営:株式会社グレイトヘルプ)
(3)LINEヤフー株式会社
(4)Google LLC
(5)その他、本サービス上の外部送信先一覧に掲載する事業者
5.外部事業者へ送信される情報は、主として次の目的で利用されます。
(1)成果報酬型広告の表示、クリック、申込みその他の成果の測定
(2)広告配信および広告表示の最適化
(3)広告の表示回数、閲覧状況およびクリック状況の測定
(4)広告、キャンペーンおよびコンテンツの効果測定
(5)不正なクリック、不正申込み、重複成果その他の不正行為の検知および防止
(6)利用者の設定、閲覧履歴、興味または関心等に応じた広告の配信
(7)アクセス状況および利用状況の分析
(8)本サービスおよび外部サービスの提供、維持、改善および障害対応
(9)セキュリティの確保および不正利用の防止
(10)その他、各外部事業者が定めるプライバシーポリシー、利用規約その他の規定に記載された目的
6.運営者は、利用者が本サービスに登録または入力したメールアドレス、パスワード、ニックネーム、借入先、借入残高、金利、返済額、返済日、返済履歴、延滞状況、年収その他の借入・返済に関する情報を、広告配信または広告のパーソナライズを目的として、広告タグ、広告URL、Cookieその他の広告計測情報へ意図的に付加して外部事業者へ送信しません。
7.外部事業者へ送信された情報は、各外部事業者のプライバシーポリシー、利用規約その他の規定に従って取り扱われます。
8.運営者が利用する外部サービスの名称、提供事業者、送信される情報、利用目的および送信停止の方法については、本サービス上の「外部送信先一覧」その他のページで公表します。
9.運営者は、利用する外部サービスの追加、削除または変更に応じて、外部送信先一覧および本ポリシーの内容を更新します。
第14条 広告、Google AdSenseおよびアフィリエイト
1.運営者は、本サービスの運営、利用状況の分析、広告配信および収益化のため、第三者が提供する広告配信サービス、アクセス解析サービス、広告効果測定サービスおよびアフィリエイトサービスを利用する場合があります。
2.本サービスでは、Google LLCが提供する第三者配信の広告サービス「Google AdSense」を利用する場合があります。
3.Googleを含む第三者配信事業者は、Cookie、広告識別子その他これらに類する技術を使用し、利用者による本サービスまたは他のウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信する場合があります。
4.Googleが広告Cookieを使用することにより、Googleおよびそのパートナーは、利用者による本サービスまたは他のウェブサイトへのアクセス情報に基づいて、利用者の興味または関心等に応じた広告を表示する場合があります。
5.Google AdSenseの利用に伴い、利用者が閲覧したページのURL、IPアドレス、Cookieその他の識別子、ブラウザ、OSおよび端末に関する情報、広告の表示、閲覧およびクリックに関する情報等が、利用者のブラウザまたは端末からGoogleへ自動的に送信される場合があります。
6.Googleは、送信された情報を、Googleのサービスの提供、維持および改善、広告の配信および最適化、広告効果の測定、不正行為の防止ならびに利用者の設定に応じた広告およびコンテンツのカスタマイズ等のために利用する場合があります。
7.利用者は、Googleが提供する「広告設定」において、広告のパーソナライズに使用される情報を確認および管理し、パーソナライズ広告を無効化することができます。
8.Googleが、Googleのサービスを利用するウェブサイトまたはアプリから取得した情報をどのように使用するかについては、Googleが公表する「Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用」をご確認ください。
9.本サービスでは、LINEヤフー株式会社その他の第三者が提供する広告配信サービスを利用する場合があります。当該第三者は、Cookie、広告識別子その他これらに類する技術を使用して、利用者による本サービスへの訪問履歴、閲覧履歴、行動履歴その他の情報を取得し、広告の配信、最適化および効果測定等に利用する場合があります。
10.前項により取得された情報は、各第三者が定めるプライバシーポリシー、利用規約その他の規定に従って取り扱われます。
11.利用者は、ブラウザの設定によるCookieの制限または無効化、Googleの広告設定その他各広告配信事業者が提供するオプトアウト手段を利用することにより、Cookie等を利用した広告配信またはパーソナライズ広告への利用を制限または停止できる場合があります。
12.本サービス上の広告、紹介リンクまたはアフィリエイトリンクを利用者がクリックした場合、広告主、広告配信事業者またはアフィリエイトサービス事業者等に、クリック日時、参照元ページ、Cookie等の識別子、IPアドレス、端末およびブラウザに関する情報、キャンペーン情報その他の成果測定に必要な情報が送信される場合があります。
13.運営者は、利用者本人の同意がある場合または法令により認められる場合を除き、利用者が本サービスに入力した個別の借入残高、金利、返済額、返済記録、延滞状況、年収その他の情報を、広告主、広告配信事業者またはアフィリエイトサービス事業者へ個人データとして提供しません。
14.運営者は、利用者の個人データそのものを販売しません。
15.広告配信、アクセス解析およびアフィリエイトサービスにおける情報の取扱いについては、各サービス提供者が定めるプライバシーポリシー、利用規約その他の規定が適用されます。
第15条 第三者提供
運営者は、次の場合を除き、個人データを第三者に提供しません。
(1)利用者本人の同意がある場合
(2)法令に基づく場合
(3)人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
(4)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
(5)国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令上の事務を遂行するために協力する必要がある場合
(6)合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴って提供する場合
(7)その他、個人情報保護法その他の法令により認められる場合
業務委託、事業承継または法令に従って行われる共同利用等に該当する場合は、法令上、第三者への提供に該当しないことがあります。
第16条 個人関連情報
1.運営者は、Cookie ID、広告識別子、アクセス履歴その他の個人関連情報を、広告、アクセス解析、アフィリエイト成果計測その他の目的で第三者へ提供する場合があります。
2.提供先が個人関連情報を個人データとして取得することが想定される場合、運営者は、法令に基づき、利用者の同意確認その他の必要な対応を行います。
第17条 業務委託
1.運営者は、利用目的の達成に必要な範囲で、次の業務の全部または一部を外部事業者へ委託する場合があります。
(1)サーバー、クラウドおよびデータベースの運用
(2)システムの開発、保守および監視
(3)電子メールおよびWebプッシュ通知の配信
(4)本人認証およびセキュリティ対策
(5)アクセス解析およびエラー解析
(6)バックアップおよび障害復旧
(7)問い合わせ対応
(8)キャンペーンの運営および特典送付
(9)広告および成果計測
(10)その他、本サービスの運営に必要な業務
2.運営者は、委託先の選定にあたり、安全管理体制等を確認し、契約による義務付け、取扱状況の確認その他の必要かつ適切な監督を行います。
第18条 外国における情報の取扱い
1.運営者が外国に所在する事業者へ個人データを提供する場合、または外国に設置されたサーバーその他のサービスを利用する場合、運営者は、個人情報保護法その他の関係法令に従い、本人の同意の取得、提供先に関する情報の提供、安全管理措置の確認その他の必要な対応を行います。
2.利用するクラウド、アクセス解析、メール配信、Push通知その他の外部サービスの運用上、利用者情報が日本国外のサーバーで保存または処理される場合があります。
3.外国における個人データの取扱いについて法令上公表が必要となる情報は、外部送信先一覧、個別サービスの説明その他の方法で公表します。
第19条 事業承継
1.運営者は、合併、会社分割、事業譲渡、運営主体の変更その他の事由により、本サービスに関する事業が承継される場合、利用目的の範囲内で利用者情報を承継先へ移管することがあります。
2.承継先は、本ポリシーまたはこれと同等以上の内容に従って利用者情報を取り扱います。
第20条 統計情報等の利用
1.運営者は、取得した利用者情報を、特定の個人を識別できないよう集計または加工した統計情報として、本サービスの改善、利用傾向の分析、事業計画、資料作成その他の目的で利用することがあります。
2.法令上、個人情報に該当しない統計情報については、運営者は制限なく利用できるものとします。
第21条 安全管理措置
1.運営者は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用または改ざん等を防止するため、取り扱う情報の性質、量、本サービスの規模および想定されるリスクに応じて、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
2.安全管理措置には、次の措置が含まれます。
(1)基本方針および個人データの取扱方法の整備
(2)個人情報の取扱責任者および報告連絡体制の設定
(3)個人データを取り扱う者および取扱範囲の限定
(4)秘密保持、教育および注意喚起
(5)機器、媒体および管理区域の適切な管理
(6)通信の暗号化
(7)アクセス権限および認証の管理
(8)不正アクセスおよびマルウェアへの対策
(9)脆弱性への対応
(10)操作ログおよびエラーログの取得
(11)バックアップおよび障害復旧対策
(12)管理画面、サーバーおよびデータベースへのアクセス制限
(13)委託先の選定、契約および監督
(14)外国で個人データを取り扱う場合における外的環境の把握
3.安全管理措置の具体的な内容については、安全管理に支障が生じない範囲で、利用者からの求めに応じて回答します。
第22条 漏えい等が発生した場合の対応
1.運営者は、利用者情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセスその他のセキュリティ上の事案が発生し、または発生したおそれがある場合、事実関係の調査、被害拡大の防止、原因究明、再発防止その他の必要な対応を行います。
2.法令上必要な場合、運営者は、個人情報保護委員会その他の関係機関への報告および対象となる利用者への通知を行います。
3.利用者への通知は、電子メール、本サービス上の表示その他の適切な方法により行います。
4.調査、セキュリティ確保、捜査機関への協力その他の必要性により、通知の時期、内容または方法が制限される場合があります。
第23条 利用者による情報管理
1.利用者は、登録情報を正確かつ最新の状態に保つものとします。
2.利用者は、パスワードおよび認証情報を自己の責任で適切に管理し、第三者に利用させ、譲渡し、貸与し、共有し、または開示しないものとします。
3.利用者は、複数のサービスで同一のパスワードを使い回さないよう努めるものとします。
4.利用者は、アカウントの不正利用またはそのおそれを認識した場合、速やかにパスワード変更その他の必要な措置を講じ、運営者へ連絡するものとします。
5.利用者は、本サービスを唯一の返済記録または契約情報の保存手段とせず、契約書、利用明細その他の重要な情報を自己の責任で保管するものとします。
第24条 情報の正確性
1.運営者は、利用目的の達成に必要な範囲で、保有する個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
2.利用者が入力した借入残高、金利、返済額、返済日その他の情報の正確性については、利用者自身が確認するものとします。
3.入力誤り、更新漏れ、追加借入、返済遅延、契約条件の変更その他の事情により、本サービス上の情報と実際の契約状況が異なる場合があります。
4.運営者は、利用者が入力した情報を金融機関等が保有する情報と照合する義務を負いません。
第25条 情報の保存期間
第25条 情報の保存期間ならびに一覧から削除された借入情報の取扱い
1.運営者は、利用目的の達成に必要な期間、利用者情報を保存します。
2.保存期間は、情報の種類、利用目的、アカウントの存続期間、法令上の義務、不正利用防止、セキュリティ確保、問い合わせ対応、キャンペーン、広告成果の確認、障害対応、紛争対応その他の必要性を考慮して決定します。
3.利用者が借入情報について「一覧から削除する」操作を行った場合、運営者は、当該借入情報をアーカイブ状態とし、通常の借入一覧、返済管理トップ、返済カレンダー、残高および件数の集計ならびに新たな通知対象から除外します。
4.前項の「一覧から削除する」操作は、当該借入情報および関連情報を直ちにデータベースから完全に消去する処理ではありません。
5.運営者は、一覧から削除された借入情報ならびに当該借入情報に関連する返済記録、追加借入記録、残高調整記録、返済予定および操作履歴を、原則として当該利用者のアカウントが存続する間、次の目的に必要な範囲で保存する場合があります。
(1)借入残高、返済履歴および取引記録の整合性を維持するため
(2)誤操作、重複登録、不正利用その他の問題を調査するため
(3)不具合、障害またはセキュリティ上の問題を調査し、再発を防止するため
(4)利用者からの問い合わせ、苦情または復旧に関する相談へ対応するため
(5)紛争、請求、訴訟その他の法的手続へ対応するため
(6)本サービスの適正な運営および安全管理に必要な記録を保持するため
6.一覧から削除された借入情報は、通常の利用者向け画面には表示されず、利用者自身による復元機能も原則として提供されません。
7.利用者が退会またはアカウント削除を行った場合、運営者は、本サービスの主たるデータベースに保存されている会員情報、借入情報、返済記録、返済予定、診断結果、シミュレーション結果その他の主要な会員データを削除する処理を行います。
8.前項にかかわらず、運営者は、次の情報を、各利用目的に必要な期間保存する場合があります。
(1)退会日時および退会処理に関する記録
(2)利用規約および本ポリシーへの同意記録
(3)電子メール、通知およびWebプッシュ通知の配信記録
(4)問い合わせ、苦情および対応に関する記録
(5)不正利用、セキュリティ、アクセスおよび操作に関するログ
(6)キャンペーンの対象判定および特典付与に関する記録
(7)広告またはアフィリエイト成果の確認に必要な記録
(8)法令、紛争、請求または訴訟への対応に必要な記録
9.前項の情報について保存する必要がなくなった場合、運営者は、合理的な期間内に削除、消去または個人を識別できない状態への処理を行います。
10.削除された情報がバックアップデータまたはログに一時的に残存する場合があります。当該情報は、通常のバックアップ更新、保存期間の経過またはシステム上の上書きに伴い、順次削除または上書きされます。
11.バックアップデータは、障害復旧およびセキュリティ確保を目的とするものであり、原則として、個別の利用者からの依頼に基づく復元、抽出または提供には対応しません。
第26条 借入情報の一覧からの削除、退会およびアカウント削除
1.利用者は、本サービス所定の方法により、個別の借入情報を一覧から削除し、または本サービスから退会してアカウントを削除することができます。
2.借入情報の「一覧から削除」は、対象となる借入情報を通常の利用者向け画面および各種集計から除外する操作であり、アカウントそのものを削除する操作ではありません。
3.借入情報を一覧から削除した場合、対象となる借入情報は、借入一覧、返済管理トップ、返済カレンダー、借入件数、借入残高の集計および新たな通知対象から除外されます。
4.一覧から削除された借入情報ならびに関連する返済記録、追加借入記録、残高調整記録、返済予定および操作履歴は、情報の整合性、安全管理、不正利用防止、問い合わせ対応および紛争対応等のため、第25条に定める範囲で保存される場合があります。
5.利用者は、一覧から削除した借入情報を、本サービス上で閲覧または復元できない場合があります。利用者は、削除操作を行う前に、必要な情報を自己の責任で保存するものとします。
6.利用者が退会またはアカウント削除を行った場合、登録情報、借入情報、返済記録、返済予定、通知、診断結果、シミュレーション結果その他の主要な会員情報を閲覧または復元できなくなります。
7.退会またはアカウント削除後の情報の保存、削除およびバックアップ上の取扱いについては、第25条の規定が適用されます。
8.利用者は、退会またはアカウント削除を行う前に、必要な情報を自己の責任で保存するものとします。
第27条 開示、訂正、利用停止等の請求
1.利用者は、運営者が保有する自己の保有個人データについて、法令に基づき、次の請求を行うことができます。
(1)利用目的の通知
(2)開示
(3)訂正
(4)追加
(5)削除
(6)利用停止
(7)消去
(8)第三者提供の停止
(9)第三者提供に関する記録の開示
2.請求を希望する場合、利用者は、本ポリシー末尾の問い合わせ窓口へ連絡するものとします。
3.運営者は、なりすましその他の不正請求を防止するため、登録メールアドレスへの確認その他の合理的な方法により本人確認を行います。
4.運営者は、利用者が希望する方法により開示することが法令上または技術上困難な場合、他の合理的な方法による開示を提案することがあります。
5.運営者は、法令により請求に応じる義務を負わない場合、本人確認ができない場合、第三者の権利利益を害するおそれがある場合その他の正当な理由がある場合、請求の全部または一部に応じないことがあります。
6.請求への対応に手数料を設定する場合、運営者は、その金額および支払方法を事前に公表します。
第28条 18歳未満の利用
1.本サービスは、18歳以上の者を対象とします。
2.18歳未満の者は、本サービスの会員登録または利用を行うことができません。
3.利用者が18歳未満であることが判明した場合、運営者は、当該アカウントの停止、削除その他の必要な措置を講じることがあります。
第29条 外部サービスおよび外部リンク
1.本サービスには、金融機関、貸金業者、クレジットカード会社、法律事務所、司法書士事務所、広告主、比較サービスその他の第三者が運営するウェブサイトまたはサービスへのリンクが含まれる場合があります。
2.外部サービスにおける情報の取得、利用、保存、管理その他の取扱いについては、当該外部サービスの利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。
3.利用者は、外部サービスを利用する前に、当該外部サービスの利用条件および個人情報の取扱いを確認するものとします。
4.利用者が外部サービス上で入力する申込情報、本人確認情報その他の情報は、原則として当該外部サービス提供者が取得し、運営者は取得しません。
第30条 本ポリシーの変更
1.運営者は、法令の改正、本サービスの内容変更、利用する外部サービスの変更その他の必要性に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
2.変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲載した時点または運営者が別途定める効力発生日から適用されます。
3.利用者の権利利益に重大な影響を及ぼす変更を行う場合、運営者は、本サービス上での掲示、登録メールアドレスへの通知その他の適切な方法により周知します。
4.法令上、利用者の同意が必要となる変更については、運営者は所定の方法により利用者の同意を取得します。
第31条 お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、開示等の請求および個人情報の取扱いに関するご相談は、以下までご連絡ください。
本サービスにおける個人情報取扱事業者およびお問い合わせ窓口は、以下のとおりです。
運営者:PayRhythm運営事務局
メールアドレス:info@pay-rhythm.com
制定日:2026年7月15日
最終改定日:2026年7月27日