パスワードを忘れた場合
パスワードは再設定できます
ログインパスワードを忘れた場合は、パスワード再設定機能をご利用ください。
現在のパスワードが分からなくても、新しいパスワードへ変更できます。
再設定の手順
① パスワード再設定ページを開く
ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックします。
② メールアドレスを入力
会員登録時に使用したメールアドレスを入力してください。
「送信」ボタンを押すと、パスワード再設定用のメールが送信されます。
③ メールを確認する
届いたメール内のURLをクリックしてください。
リンク先で新しいパスワードを設定できます。
④ 新しいパスワードを設定
新しいパスワードを入力し、保存してください。
設定完了後は、新しいパスワードでログインできます。
メールが届かない場合
以下をご確認ください。
- 入力したメールアドレスが正しいか
- 迷惑メールフォルダ
- ドメイン指定受信設定
- メールボックスの容量不足
届かない場合は、お問い合わせください。
安全なパスワードについて
第三者に推測されにくいパスワードを設定してください。
おすすめ例
- 英大文字
- 英小文字
- 数字
- 記号
を組み合わせたパスワードです。
また、他のサービスと同じパスワードの使い回しは避けることをおすすめします。
よくある質問
再設定メールの有効期限はありますか？
セキュリティ保護のため、再設定用URLには有効期限があります。
期限切れの場合は、再度パスワード再設定を行ってください。
登録したメールアドレスが使えません。
登録メールアドレスにアクセスできない場合は、お問い合わせフォームよりご相談ください。
